Чат-боты открывают новые возможности в Корее
Всем известно, что интернет, компьютерные технологии и искусственный интеллект будут формировать наше настоящее и будущее. Человек, который осознал всю силу онлайн инструментов, обязательно добьётся успеха. Мессенджеры и различные приложения стали частью нашей повседневной жизни.
Особенно стремительно развиваются мессенджеры, такие как WhatsApp, Telegram, imo, KakaoTalk и другие. В Южной Корее самым популярным мессенджером является KakaoTalk, который активно используют, даже, на государственном уровне.
Простой пример, когда на почте вам не выдают чек с почтовым трекером, а отправляют на ваш номер KakaoTalk («каток» — сокращённо по-корейски) смс-уведомление со всеми необходимыми данными. Также, вы можете проводить различные покупки и оплаты через это приложение.
Учитывая, что роль мессенджеров будет постоянно возрастать, а один из самых перспективных и быстро растущих мессенджеров является Telegram, на рынке появляются новые каналы коммуникаций. Одним из таких каналов и инструментов являются чат-боты. Сами чат-боты появились несколько лет назад, но активно стали развиваться совсем недавно.
Чат-бот может автоматизировать рутинные процессы, собирать информацию о клиентах, выдавать ответы на запросы, а также, помогать пополнять целевую аудиторию компании. Пока ваши отделы продаж и поддержки отдыхают, чат-бот без перерыва отвечает на часто задаваемые вопросы клиентов, помогает сделать заказ, выбрать тур или записать клиента на прием к врачу. Чат-бот не устаёт, не хочет идти в отпуск и ему не нужно платить зарплату.
Растущий интерес многих граждан СНГ к корейской культуре и самой Корее создал спрос на различные услуги. Начиная от необходимости получения информации о визах, заканчивая условиями проживания в Южной Корее. И всю эту информацию, порой, сложно найти в одном месте. Многочисленные группы в соцсетях, новостные каналы, сайты и т.п. предоставляют пользователям интернета разрозненную или неполную информацию. Поэтому, остро возник вопрос: «Как найти нужную информацию удобным и простым способом?«
Ответ оказался достаточно простым: «Необходим чат-бот!»
И такой чат-бот был создан. Медиа проект «В КорееRU» запустил одноимённый Чат-бот в Telegram «ВКорееRU | Лучший чат-бот» (https://t.me/VKoreeRU_bot). В чат-боте собрана полезная и нужная информация для тех, кто в КОРЕЕ (на русском языке RU). Адреса и контакты Посольств, информация о визах, постоянно пополняемый Каталог УСЛУГ, облегчающий поиск необходимой информации. Вся собранная информация берётся из открытых и доступных источников.
Как пишет администрация чат-бота:
В нашем чат-боте можно получить необходимую информацию, которая поможет всем тем, кто находится в Южной Корее.
Наш чат-бот ещё молодой (разделы и функции наполняются), но уже многое знает. Мы будем признательны и благодарны всем нашим подписчикам и Партнёрам, которые порекомендуют наш чат-бот своим друзьям и знакомым!
Сделаем совместными усилиями информацию о Корее и для тех, кто в Корее доступной и полезной.
Подписывайтесь и приглашайте своих друзей!
Кстати, желающие разместить информацию о своих услугах в КАТАЛОГЕ чат-бота, могут подать Заявку через специальную форму-анкету. Страхование, кредитные и финансовые услуги, грузоперевозки, поиск дешёвых авиабилетов в Южную Корею и обратно и многое другое уже размещаются в этом КАТАЛОГЕ.
В настоящее время Telegram активно развивается. Будем надеяться, что и чат-бот «ВКорееRU | Лучший чат-бот» принесёт огромную пользу всем тем, кто в Корее или планирует туда поехать.
Вы можете поддержать развитие нашего проекта KorenClubRU http://www.koreanclub.ru/about/donation/
Подпишись в Фейсбук на страницу KoreanClubRu
Подпишись в Одноклассниках на страницу Корейский Медиа Клуб (KoreanClubRU)